关于我们

瑞卡便利租车(Reocar)创立于2009年,总部位于中国广州,作为行业前三的全国知名连锁品牌,瑞卡始于信赖并持之以心,成立8年来,我们一直坚持以客户为本,专注于为您打造一个“经济出行”的高质租车平台,致力于给您提供“实惠,便捷,服务好”的全新租车服务体验。

    2016年,瑞卡便利租车更是与大型国有企业“首汽集团”达成了战略合并,成为行业领先者!双方在品牌管理、客源共享及车队协同、发展策略等多领域开展深度合作,强势启动全新的联合市场拓展,目前业务已覆盖全国31个省、直辖市和自治区,73个城市,服务门店和网点数达1000多个。

    而今,瑞卡感谢您的每一份支持与信任,我们将不忘初心,继续前行,为信任创不凡,以坚持写伟大!

联系我们

广州瑞致租车有限公司 
总公司电话:020-34106177 
总公司传真:020-34106177-8092 

市场合作:34106177-8855
咨询电话:400-777-0888 
官方微博:http://www.weibo.com/reocar 
Email:kf@reocar.com

会员服务条款

会员章程
第一章 总则
瑞卡租车以致力于提供“实惠,便捷,服务好”的租车服务,为明确会员的权利和义务,特制定本章程。

 
第二章 会员资格
凡年龄在18周岁(含)以上、持有有效证件的客户,均可申请成为瑞卡会员。

 

第三章 会员待遇
消费积分:凡在瑞卡租车购买租车自驾服务,所消费的车辆租金和增值服务金额均可折算成积分计入个人账户
活动赠送积分:活动赠送、问卷调查等赠送的积分;活动赠送不定期举办,活动形式包括但不限于注册用户奖励、线上预订预付奖励、与第三方合作推广活动奖励等。


第四章 会员权利与义务
会员资格仅限会员本人使用。
4.1 会员权利
会员享有购买、使用瑞卡租车产品和服务的权益。
4.2 会员义务
4.2.1 会员租车时需遵守瑞卡租车的产品和服务规则;
4.2.2 会员的资料发生变更(如联系方式,电子邮箱等信息)时,应及时通知瑞卡租车;
4.2.3用户注册成功后,即视为允许瑞卡租车通过电子邮件或其他方式向用户发送瑞卡租车的优惠服务信息。
5.本章程由瑞卡租车制定,瑞卡租车拥有最终解释权。


隐私保护申明


隐私权是您的重要权利。向我们提供您的个人信息是基于对我们的信任,我们会以负责的态度对待您的个人信息。我们认为您提供的信息只能用于帮助我们为您提供更好的服务。因此,我们制定了瑞卡租车会员个人信息保密制度以保护您的个人信息。瑞卡租车的个人信息保密制度如下:


保密:


通常,您能在匿名的状态下访问我们的网站并获取信息。在我们请求您提供有关信息之前,我们会解释这些信息的用途,我们有些站点需要注册才能加入。在通常情况下,这类注册要求您提供一个电子邮件地址和一些诸如您的工作、职务及所使用车辆等一类的基本信息,有时我们也会请您提供更多的信息。我们这样做是为了使我们更好的了解您的需求,以便向您提供更有效的服务。我们收集的信息包括姓名、性别、年龄、有效证件、地址、电话号码等。您有权随时决定不接受来自我们的任何资料。我们将采取合理的措施尽最大可能保护您的个人资料。每当您提供给我们信息时,我们将采取合理的措施保护您的个人资料,我们也将采取合理的安全手段保护已存储的个人资料。除非根据法律或政策的强制性规定,在未得到您的许可之前,我们不会把您的任何个人资料提供给无关的第三方。但是,如果您要求我们提供特定客户支援服务或把一些物品送交给您,我们则需要把您的姓名和地址提供给第三者。


隐私权原则:
您一旦注册成功成为会员,将得到一个密码和帐号。如果您不保管好自己的帐号和密码安全,将负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。您可随时根据指示改变您的密码以及个人资料。由于您的隐私权对我们而言是相当重要的,因此,公布这份隐私权声明的瑞卡租车会根据下列五项原则管理涉及隐私的信息。


1
每当瑞卡租车需要识别您的身份或与您联络时,会明确的询问所需的资料,即个人资料。一般而言,当您在网站上注册,要求提供特别服务,或是如参加积分奖励等,便会被询问到这项资料。可能的话,瑞卡租车会利用一些方法,确认您的个人资料的正确性与时效性。


2
如果想要将个人资料用在其他用途上,瑞卡租车会提供您如何拒绝这项服务的说明。您可以依照瑞卡租车的说明,拒绝这项服务。


3
瑞卡租车也许会因法律要求公开个人资料,或者因善意确信这样的作法对于下列各项有其必要性:
(1)符合法律公告或遵守适用于瑞卡租车站点的合法程序;
(2)保护瑞卡租车的用户权利或财产;
(3)在紧急的情况下,为了保护瑞卡租车及他们的用户或会员之个人或公众安全。


4
任何时候如果您认为www.reocar.com没有遵守这些原则时,请利用电子邮件kf@reocar.com 通知我们,我们会尽一切努力,在合理适当的范围内立即改善这个问题。

 

Cookies的用途

瑞卡租车有时会使用cookies,使您在访问我们的网站时得到更好的服务。Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的本网站时,本网站的服务器会自动发送Cookies至阁下浏览器内,并储存到您的电脑硬盘内,此Cookies便负责记录日后您访问本网站的各种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。运用Cookies技术,本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。瑞卡租车使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化。因此,Cookie的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。您可以接受或拒绝Cookie。大多数Web浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。

 

免责条款

有下列情况之一的,瑞卡租车不承担任何法律责任:
(1)由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,而导致的任何个人资料泄露;
(2)任何由于计算机2000年问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制等造成的暂时性关闭,使网络无法正常运行而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改;
(3)由于与本网站链接的其他网站所造成的个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;
(4)因不可抗力而引起的任何后果。

根据《中华人民共和国宪法》和相关法律法规规定,在保护公民合法言论自由的同时,禁止利用互联网、通讯工具、媒体以及其他方式从事以下行为:

1、组织、煽动抗拒、破坏宪法和法律、法规实施的。
2、捏造或者歪曲事实,散布谣言,妨害社会管理秩序的。
3、组织、煽动非法集会、游行、示威、扰乱公共场所秩序的。
4、从事其他侵犯国家、社会、集体利益和公民合法权益的。管理部门将依法严加监管上述行为并予以处理;对构成犯罪的,司法机关将追究刑事责任。

 

如何更新您已经提供给瑞卡租车的个人信息:
 
如果您的地址、职务(职称)、电话或e-mail地址发生变化,您可以按官网公布的联系方式通知瑞卡租车,以帮助我们保持您的资料的准确性。您也可以通过登陆www.reocar.com;(瑞卡租车免费注册页面的更新会员资料栏)的方式自行更新您的个人信息。 瑞卡租车欢迎您对这项保密制度给予评论并提出质疑。我们将致力于保护您的个人信息,尽全力保证这些信息的安全。由于网上技术的发展突飞猛进,我们会随时更新我们的信息保密制度。

瑞卡大记事

2009年 瑞卡租车在广州正式成立,是中国第一家提出“租车便利店”概念的汽车租赁服务提供商,经营短租、自驾租车业务

2010年 瑞卡租车依靠“租车便利店”模式迅速发展,先后在广州、深圳、佛山、重庆、武汉、长沙等地开设多家连锁门店

2011年 瑞卡租车先后入驻广东、福建、厦门、湖南、湖北、重庆等省市,实现华南、华中地区全面覆盖

2012年 瑞卡租车凭借“经济出行”的高质租车平台,以及“实惠,便捷,服务好”的全新租车服务体验,一跃成为行业前三,引领便利租车

2013年 瑞卡租车立足华南市场,继续创新与发展,并且实现全国连锁

2014年 瑞卡租车深受广大消费者的喜爱与信赖,年提供服务车次达100多万次

2016年 首汽集团控股瑞卡租车,引起行业轰动

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